वारंटी नीति
हम सभी शेष भागों के लिए 1 साल की वारंटी प्रदान करते हैं .
वारंटी अवधि शिपमेंट की तारीख से एक वर्ष है , जब तक कि भागों के विवरण में अन्यथा न कहा गया हो . हम गारंटी देते हैं कि परियोजना कार्यात्मक दोष प्रदर्शित नहीं करेगी जो वारंटी अवधि के दौरान सामान्य परिचालन स्थितियों के तहत हो सकती है .
एक दोष की स्थिति में , हम आपको एक प्रतिस्थापन भेजेंगे , उपकरण की मरम्मत करेंगे या उपलब्धता के आधार पर खरीद मूल्य वापस करेंगे . आपको वापसी प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए हमसे संपर्क करना होगा और दोषपूर्ण डिवाइस को 7 दिनों के भीतर वापस करना होगा। दोष की रिपोर्ट करना.
ज्यादातर मामलों में , एमिकॉन लिमिटेड वापसी शिपिंग और शिपिंग लागतों के भुगतान के लिए हमारी स्वीकृत शिपिंग विधियों का उपयोग करेगा .
यदि उत्पाद की जाँच के बाद , एमिकॉन लिमिटेड यह निर्धारित करता है कि दोष दुरुपयोग के कारण है , लापरवाही , परिवर्तन , अनुचित स्थापना , दुर्घटना , अनधिकृत मरम्मत या गलत परीक्षण , या उत्पाद धारावाहिक संख्या मूल रूप से बेचे गए उत्पाद से मेल नहीं खाती. वारंटी अमान्य है.
कारखाने के नए हिस्से
कारखाने के नए उत्पाद निर्माता की पूर्ण वारंटी बनाए रखते हैं .
ये वारंटी किसी भी अन्य वारंटी , व्यक्त या निहित , का स्थान लेती हैं, जिसमें किसी विशेष उद्देश्य के लिए हमारी निहित वारंटी , फिटनेस और/या गैर-उल्लंघन . शामिल है, किसी भी स्थिति में हम किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे , लेकिन इसमें , शामिल नहीं है, लेकिन , उत्पाद के लिए भुगतान की जाने वाली राशि , से अधिक नहीं है, जिसमें किसी भी बाद या परिणामी नुकसान या किसी भी संबंधित या गैर-अनुशंसित लाभ के लिए हमारी देयता शामिल है .
उत्पाद की स्थिति की जानकारी
एमिकॉन लिमिटेड औद्योगिक स्वचालन से संबंधित घटकों , उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है . हमारे पास स्टॉक का एक बड़ा अधिशेष है और विभिन्न गुणवत्ता निर्माताओं से नए उत्पादों के वितरक भी हैं .
शेष भाग
एमिकॉन लिमिटेड अधिशेष भागों का एक प्रमुख आपूर्तिकर्ता है . हम शेष भागों को कई स्रोतों से प्राप्त करते हैं , जैसे कि परियोजना बैकलॉग , सिस्टम अपग्रेड , संयंत्र डाउनटाइम और अन्य अधिशेष आपूर्तिकर्ता .
हम यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत सावधानी बरतते हैं कि शेष घटक आपकी गुणवत्ता आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करते हैं:
हमारी प्राप्त प्रक्रिया के हिस्से के रूप में सभी वस्तुओं का निरीक्षण किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि भौतिक दोषों के बिना भागों हमारी सूची में प्रवेश करें .
पुर्जों का उपचार उपयुक्त स्थैतिक-विरोधी प्रबंधन विधियों से किया जाता है.
आइटम पूरी तरह से साफ है .
हमारे पास उचित संचालन सुनिश्चित करने के लिए परीक्षण प्रणालियों और उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला है .
कई वस्तुओं को आवश्यकता के अनुसार नवीनीकृत किया जाता है , विशेष रूप से सीमित जीवन वाली वस्तुओं के लिए , जैसे नई बैटरी , इलेक्ट्रोलाइटिक कैपेसिटर , एनवीआरएएम , आदि .
उचित शिपिंग और सीरियल नंबर ट्रैकिंग सुनिश्चित करने के लिए परिवहन गुणवत्ता प्रक्रियाएं.
स्थिति स्तर:
प्रयुक्त / नवीनीकृत - इन भागों का उपयोग पहले , किया गया है लेकिन अच्छी स्थिति में और साफ . इन्हें आवश्यकतानुसार नवीनीकृत किया गया है .
नया कोई पैकेज नहीं - ये हिस्से नए हैं. वे अभी उपयोग में नहीं हैं, लेकिन मूल पैकेजिंग अब उपलब्ध नहीं है.
नई खुली पैकेजिंग - ये पुर्जे एकदम नए हैं . वे अभी उपयोग में नहीं हैं , लेकिन उनकी मूल पैकेजिंग खुली है या पैकेजिंग काफी पुरानी है .
नई सीलबंद पैकेजिंग - ये पुर्जे एकदम नए हैं. वे अभी उपयोग में नहीं हैं और फिर भी मूल पैकेजिंग को सीलबंद रखते हैं.
नई मूल पैकेजिंग - ये पुर्जे एकदम नए हैं. इन पैकेजों को शुरू में उनके मूल निर्माता द्वारा सील नहीं किया गया था.
नोट: शेष नवीनतम संस्करण , संशोधन या मूल विक्रेता द्वारा वर्तमान में प्रदान किया गया दिनांक कोड नहीं हो सकता है .
नए हिस्से और उत्पाद
एमिकॉन लिमिटेड नए पुर्जे और उत्पाद भी बेचता है. हम इन उत्पादों को आधिकारिक वितरकों के रूप में बेचते हैं या आधिकारिक वितरकों के माध्यम से हमने . के साथ संबंध स्थापित किए हैं।
फ़ैक्टरी न्यू - ये निर्माताओं से खरीदे गए नए उत्पाद हैं.
सीमित उपयोग करें
एमिकॉन लिमिटेड द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों का उपयोग जीवन समर्थन , सर्जिकल प्रत्यारोपण , परमाणु या विमान अनुप्रयोगों , के लिए नहीं किया जाएगा और न ही किसी उपयोग या अनुप्रयोग के लिए , क्योंकि व्यक्तिगत घटकों की विफलता से कर्मियों या संपत्ति को महत्वपूर्ण नुकसान हो सकता है .
ग्राहक इस बात से सहमत है कि ऐसे अनुप्रयोगों के लिए उत्पादों का उपयोग या बिक्री आपके अपने जोखिम पर है और एमिकॉन और उसके सहयोगी ऐसे उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं.
ग्राहक किसी भी और सभी दावों से बचने के लिए एमिकॉन और उसके सहयोगियों को सभी नुकसानों से बचाव और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत है , नुकसान , नुकसान , लागत , खर्च या लागत जो उपयोग या निष्पादन के संबंध में या उससे उत्पन्न होती है ऐसे अनुप्रयोगों में उत्पादों की . जिम्मेदारी .
सॉफ़्टवेयर का उपयोग किसी भी निर्माता के अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस की शर्तों द्वारा नियंत्रित होगा .
सॉफ़्टवेयर लाइसेंस
एमिकॉन लिमिटेड केवल हार्डवेयर उत्पाद बेचता है और सॉफ्टवेयर लाइसेंस को फिर से नहीं बेचता है . कुछ हार्डवेयर उत्पादों में ऐसे सॉफ़्टवेयर हो सकते हैं जो कानूनी रूप से ऐसे उत्पादों के निर्माता से उपयुक्त सॉफ़्टवेयर लाइसेंस खरीदे बिना कानूनी रूप से संचालित नहीं हो सकते हैं .
एमिकॉन लिमिटेड दूसरों की बौद्धिक संपदा का सम्मान करता है और हम अपने ग्राहकों से भी ऐसा ही करने के लिए कहते हैं.
ग्राहक स्वीकार करता है और सहमत होता है कि एमिकॉन लिमिटेड अपने द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों को कोई ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर या सॉफ़्टवेयर लाइसेंस प्रदान नहीं करता है.
ग्राहक समझता है और सहमत है कि उपयुक्त सॉफ्टवेयर लाइसेंस, सॉफ्टवेयर रखरखाव और उन्नयन लागू निर्माता के सॉफ्टवेयर लाइसेंस समझौते के अधीन हैं. ग्राहक निर्माता से लागू उत्पाद के लिए उपयुक्त सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्राप्त करने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है.
शिपिंग सूचना
वैश्विक शिपिंग
प्रत्येक देश में विभिन्न परिवहन विकल्प उपलब्ध हैं. शिपिंग के तरीके और शुल्क सभी कोटेशन पर स्पष्ट रूप से दर्शाए गए हैं.
ऑपरेटर
जब तक अन्यथा न कहा गया हो , हम डीएचएल के माध्यम से जहाज करेंगे . हम फेडेक्स , यूपीएस , टीएनटी या यूएसपीएस (यूएस डाक सेवा) के माध्यम से भी भेज सकते हैं . हम आपके खाते का भी उपयोग कर सकते हैं .
परिवहन वाहक
यदि आपको किसी विशेष स्थिति के लिए एक पूर्ण कागजी कार्रवाई की आवश्यकता है (जैसे कि साख पत्र), तो हम एक छोटा पैकेज भेज सकते हैं "गुड्स मोड".
भारी वस्तुओं को पैलेट या क्रेट पर ले जाया जा सकता है . हम एलटीएल फ्रेट , समुद्र या वायु , की व्यवस्था कर सकते हैं या आपके फ्रेट फारवर्डर के साथ काम कर सकते हैं .
यदि आपको किसी अन्य प्रकार की आपात स्थिति या वाहक की आवश्यकता है, तो हम चाहते हैं कि आप आदेश पर यह जानकारी स्पष्ट रूप से बताएं.
गैर-आपातकालीन वस्तुओं को आमतौर पर 3 या 4 दिनों के भीतर भेज दिया जाता है , हमारे परीक्षण आदेश बैकलॉग के आधार पर . हम अक्सर उसी दिन तत्काल आदेश भेज सकते हैं . हम इसके लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लेते हैं , लेकिन इसके बजाय आपके द्वारा शीघ्र शिपिंग विकल्पों के उपयोग के आधार पर. कृपया हमें बताएं कि आपका अनुरोध कितना जरूरी है, हम उसी दिन आपके द्वारा ऑर्डर किए जाने वाले दिन शिप करने की पूरी कोशिश करेंगे.
आपात स्थिति के लिए, इसे उसी दिन भी ले जाया जा सकता है (काउंटर टू काउंटर या पॉइंट टू पॉइंट).
परिवहन लागत
शिपिंग लागत एक ऑर्डर या ऑनलाइन बोली को पूरा करके निर्धारित की जा सकती है. यदि आप हमसे फोन द्वारा संपर्क करते हैं, फैक्स या ईमेल, तो हम आपको यह भी प्रदान कर सकते हैं.
उत्पाद की कीमतों में शिपिंग या बीमा शामिल नहीं है . हमारा डिफ़ॉल्ट तरीका शिपिंग को प्रीपे करना और इसे अपने चालान में जोड़ना है . हम एक मानक डीएचएल दर चार्ज करते हैं . हम आमतौर पर शुल्क नहीं लेते हैं .
हम अनुरोध पर शिपिंग उद्धरण प्रदान करने में प्रसन्न हैं , साथ ही वजन और आकार . यदि आपको प्रो फॉर्म चालान की आवश्यकता है , कृपया हमें बताएं कि क्या आप चाहते हैं कि हम शिपिंग शुल्क उद्धृत करें या यदि आप अपने वाहक का उपयोग करेंगे खाता .
कर
आप अपने देश में सामान आयात करने में शामिल किसी भी शुल्क का भुगतान करने के लिए ज़िम्मेदार हैं . हम स्थानीय करों और/या कर्तव्यों के लिए कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं जो डिलीवरी के बाद भुगतान किया जा सकता है . आप यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि आप इन आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं .
एफओबी बिंदु
अधिकांश वस्तुओं को हमारे खूबसूरत तटीय शहर , ज़ियामेन , चीन , या हांगकांग , चीन . से भेज दिया जाएगा।
संकरा रास्ता
आइटम भेज दिए जाने के बाद हम आम तौर पर आपको ईमेल द्वारा आपके शिपमेंट की ट्रैकिंग नंबर भेजते हैं . इसलिए , अपने पंजीकरण या उद्धरण में अपना ईमेल पता शामिल करना सुनिश्चित करें .
गारंटी
वारंटी अवधि शिपमेंट की तारीख से एक वर्ष है , जब तक कि भागों के विवरण में अन्यथा न कहा गया हो . हम गारंटी देते हैं कि परियोजना कार्यात्मक दोष प्रदर्शित नहीं करेगी जो वारंटी अवधि के दौरान सामान्य परिचालन स्थितियों के तहत हो सकती है .
एक दोष की स्थिति में , हम: नए उपकरण भेजेंगे , मरम्मत उपकरण भेजेंगे या हमारी उपलब्धता के आधार पर खरीद मूल्य वापस कर देंगे . आपको वापसी प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए हमसे संपर्क करना होगा और दोषपूर्ण उपकरण हमें 7 के भीतर वापस करना होगा। दोष की सूचना देने के दिन.
ज्यादातर मामलों में , एमिकॉन लिमिटेड वापसी शिपिंग और प्रतिस्थापन शिपिंग के लिए भुगतान करने के लिए अपनी अनुमोदित शिपिंग विधि का उपयोग करेगा .
यह वारंटी किसी भी अन्य वारंटी का स्थान लेती है; व्यक्त या निहित , व्यापारिकता की हमारी वारंटी सहित , किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता , और/या गैर-उल्लंघन. किसी भी परिस्थिति में हम किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे ,
इसमें , शामिल नहीं है, लेकिन उत्पाद के लिए भुगतान की जाने वाली राशि , से अधिक नहीं है , जिसमें किसी भी बाद या परिणामी नुकसान या किसी भी संबंधित या अनुशंसित लाभ के लिए कोई दायित्व शामिल है .
वारंटी नहीं
यदि आप उत्पाद से संतुष्ट नहीं हैं , आप चालान तिथि के बाद 7 कैलेंडर दिनों के भीतर उत्पाद वापस कर सकते हैं . जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो , सभी गैर-वारंटी रिटर्न 20% पुनःपूर्ति प्रबंधन शुल्क के अधीन होंगे . "कारखाना नया" उत्पाद निर्माता की वापसी नीति के अधीन है.
यदि आपको गैर-वारंटी वापसी दावा करने की आवश्यकता है , तो कृपया हमें ईमेल से संपर्क करें या लौटने से पहले वापसी प्राधिकरण संख्या (आरए #) पर कॉल करें .
उत्पादों को खरीद की स्थिति के साथ लौटाया जाना चाहिए और एक एमिकॉन सीमित वापसी प्राधिकरण संख्या (आरए#) के साथ होना चाहिए .
वापसी प्राधिकरण
जब तक आप एमिकॉन लिमिटेड रिटर्न ऑथराइजेशन नंबर (आरए#) प्राप्त करने के लिए हमारे बिक्री विभाग से संपर्क नहीं करते हैं, तब तक कोई भी आइटम वापस नहीं किया जाना चाहिए। बॉक्स में भी शामिल किया जाना चाहिए .
एमिकॉन लिमिटेड इस वेबसाइट के ऑनलाइन कैटलॉग पर प्रकाशित जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करता है . हालांकि , एमिकॉन लिमिटेड प्रदान की गई जानकारी के बारे में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है , और जानकारी प्रदान की जाती है " जैसा है " बिना किसी प्रकार की वारंटी के .
इस वेबसाइट पर ऑनलाइन उत्पाद सूची में जानकारी बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन है .
हम कैसी जानकारी इकठ्ठा करते हैं?
जब आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं तो हम आपकी जानकारी एकत्र करते हैं , एक आदेश देते हैं या एक फॉर्म भरते हैं .
हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर या पंजीकरण करते समय , आपको दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है: नाम , ईमेल पता , डाक पता , फोन नंबर या क्रेडिट कार्ड की जानकारी . हालांकि , आप गुमनाम रूप से हमारी वेबसाइट पर जा सकते हैं .
हम आपकी जानकारी के लिए क्या उपयोग करते हैं?
हम आपसे जो भी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग निम्नलिखित में से किसी एक तरीके से किया जा सकता है:
अपने अनुभव को निजीकृत करें
(आपकी जानकारी हमें आपकी व्यक्तिगत जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने में मदद करती है)
ग्राहक सेवा में सुधार
(आपकी जानकारी हमें आपके ग्राहक सेवा अनुरोधों और समर्थन आवश्यकताओं के लिए अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया करने में मदद करती है)
प्रसंस्करण लेनदेन
आपकी जानकारी , चाहे सार्वजनिक हो या निजी , बेची नहीं जाएगी , एक्सचेंज की गई , किसी भी कारण से किसी अन्य कंपनी को हस्तांतरित या पेशकश की गई , आपकी सहमति के बिना , की एक्सप्रेस खरीद के लिए प्रदान करने के अलावा उत्पाद या सेवा. .
नियमित रूप से भेजें
ऑर्डर प्रोसेसिंग के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते का उपयोग आपको आपके ऑर्डर से संबंधित जानकारी और अपडेट भेजने के लिए किया जा सकता है उत्पाद या सेवा की जानकारी , और अधिक . यदि आप गैर-आदेश विशिष्ट ईमेल प्राप्त नहीं करना चाहते हैं , तो आप पंजीकरण के समय या किसी भी समय ऑप्ट आउट करने के लिए इस विकल्प का उपयोग कर सकते हैं .
हमारी वेबसाइट में सुधार करें
(हमें प्राप्त होने वाली जानकारी और प्रतिक्रिया के आधार पर हम अपने वेबसाइट उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रयास कर रहे हैं)
हम आपकी जानकारी की रक्षा कैसे करें?
जब आप कोई आदेश देते हैं या दर्ज करते हैं , अपनी व्यक्तिगत जानकारी सबमिट या एक्सेस करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए विभिन्न सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं .
हम एक सुरक्षित सर्वर प्रदान करते हैं . प्रदान की गई सभी संवेदनशील / क्रेडिट जानकारी सुरक्षित सॉकेट लेयर (एसएसएल) तकनीक के माध्यम से प्रेषित की जाती है और फिर हमारे डेटाबेस में एन्क्रिप्ट की जाती है , केवल उन लोगों के लिए सुलभ होती है जिनके पास हमारे सिस्टम तक विशेष पहुंच होती है , और जानकारी गोपनीय रखने की जरूरत है .
लेन-देन पूरा होने के बाद आपकी व्यक्तिगत जानकारी (क्रेडिट कार्ड , सामाजिक सुरक्षा संख्या , वित्त , आदि .) संग्रहीत नहीं की जाएगी .
क्या हम अन्य पक्षों को कोई जानकारी प्रकट करते हैं?
हम व्यापार नहीं बेचेंगे , या अन्यथा आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को विदेशी पार्टियों को हस्तांतरित नहीं करेंगे . इसमें विश्वसनीय तृतीय पक्ष शामिल नहीं हैं जो हमारी वेबसाइट के संचालन में हमारी सहायता करते हैं , व्यवसाय का संचालन करते हैं या आपकी सेवा करते हैं , जब तक वे इस जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत हैं.
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आपकी सहमति
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीति से सहमत हैं.
हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन
यदि हम अपनी गोपनीयता नीति को बदलने का निर्णय लेते हैं, तो हम उन परिवर्तनों को इस पृष्ठ पर पोस्ट करेंगे.
संपर्क करें
यदि आप इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं , तो आप नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं .
भुगतान विवरण
भुगतान विधि
वायर ट्रांसफ़र भुगतान के लिए, बैंक विवरण के लिए कृपया हमसे संपर्क करें.
बैंक हस्तांतरण/वायर ट्रांसफ़र द्वारा भुगतान करना आपके बैंक को हमारे कोटेशन/औपचारिक चालान पर दिखाई गई पूरी राशि भेजने का निर्देश देता है. कृपया सुनिश्चित करें कि आप भुगतान के साथ अपने उद्धरण/औपचारिक चालान की संख्या भेज दें.
मुद्रा
हम अधिकांश प्रमुख मुद्राओं में भुगतान स्वीकार कर सकते हैं , लेकिन पाउंड स्टर्लिंग (जीबीपी) , यूरो (ईयूआर) या यूएस डॉलर (यूएसडी) में भुगतान करना सबसे अच्छा है . अन्य मुद्राओं में भुगतान करने के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं .
ग्राहक इस तरह के प्रत्येक चालान की शर्तों के अनुसार एमिकॉन लिमिटेड से प्रत्येक चालान की पूरी राशि का भुगतान करने के लिए सहमत है , और इसे ऑफसेट या कटौती नहीं कर सकता है .
मुद्रा रूपांतरण के कारण होने वाली कोई भी कमी ग्राहक की जिम्मेदारी है
पूर्ण भुगतान सुनिश्चित करने और इन शर्तों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए एमिकॉन लिमिटेड उत्पाद में सुरक्षा हित को बरकरार रखता है. ग्राहक इस तरह के सुरक्षा हित में सुधार के लिए आवश्यक किसी भी अन्य दस्तावेज को करने के लिए सहमत है .